Servicio de máquinas recreativas de boxeo para empresas

Una gama completa de servicios profesionales

Descubra el servicio de primera clase para máquinas recreativas de boxeo de Superfun. Nos especializamos en brindar soporte a boxeadores, boxeadores infantiles y kickboxers para su negocio. Soluciones confiables para sus necesidades de sala de juegos.

¿Necesitar ayuda?

Servicio de preventa

Antes de tomar una decisión de compra, nuestro equipo de servicio preventa le proporcionará información detallada del producto y asesoramiento según sus necesidades. Le ayudaremos a comprender las características, funciones y aplicaciones de cada producto para que pueda seleccionar la máquina de boxeo más adecuada para su local y su público objetivo.

Consulta de productos

Nuestro equipo de preventa responderá cualquier pregunta que pueda tener sobre las especificaciones del producto, características, opciones de personalización, etc. para ayudarle a comprender mejor el producto.

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Análisis de necesidades

Proporcionaremos soluciones personalizadas según el tamaño de su sitio, su presupuesto, las necesidades del cliente y otras condiciones.

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Demostración

Ofrecemos demostraciones de productos para permitirle experimentar la función y el efecto del equipo y ayudarlo a tomar una decisión de compra inteligente.

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Servicio de preventa

Durante el proceso de compra, brindamos un servicio integral de venta intermedia para garantizar que cada paso del proceso se desarrolle sin problemas.

Procesamiento de pedidos

Nos aseguramos de que su pedido se procese rápidamente y confirmamos los detalles del pedido con usted de manera oportuna para garantizar la precisión.

Servicio personalizado

Si elige personalizar la máquina de boxeo, ajustaremos el diseño, la función, la apariencia, etc., de acuerdo con sus necesidades para garantizar que cada detalle cumpla con sus expectativas.

Seguimiento logístico

Brindamos un servicio de seguimiento logístico en tiempo real para que usted pueda realizar un seguimiento del transporte de sus productos y garantizar una entrega oportuna.

Métodos de pago

Admitimos una variedad de métodos de pago seguros y convenientes para garantizar que sus acuerdos financieros sean más flexibles.

Servicio postventa.

Después de comprar nuestra máquina de boxeo, le brindaremos una gama completa de servicios posventa para garantizar que no tenga preocupaciones en el proceso de uso.

Instalación y puesta en marcha

Nuestro equipo de profesionales le brindará servicios gratuitos de instalación y puesta en marcha de equipos para garantizar que la puesta en funcionamiento del equipo se realice sin problemas.

Seguro de calidad

Ofrecemos un servicio de garantía de calidad para cada producto. Si surge algún problema de calidad durante el período de garantía, lo repararemos sin costo alguno.

Soporte de repuestos

Brindamos soporte de repuestos originales y genuinos para garantizar que su equipo pueda funcionar normalmente en cualquier momento.

Servicio de reparación

Si el equipo presenta algún mal funcionamiento, nuestro equipo de posventa le brindará un servicio de reparación rápido para garantizar que el equipo vuelva a su funcionamiento normal lo antes posible.

Entrenamiento operativo

También le brindaremos capacitación en línea gratuita sobre el funcionamiento del equipo y le ayudaremos rápidamente a usted y a su equipo a dominar el funcionamiento del equipo.

¿Por qué elegir el servicio de Superfun?

Sabemos que comprar un producto es el comienzo de la confianza entre los clientes y nosotros, mientras que brindar un servicio de calidad es la base de una cooperación a largo plazo.

Equipo profesional

Contamos con un experimentado equipo de servicio de preventa, venta y posventa que puede responder rápidamente a sus necesidades y brindar soluciones profesionales.

Soporte integral

Ya sea que tenga preguntas sobre el producto o el equipo necesite mantenimiento, nuestro equipo de servicio le brindará ayuda oportuna y efectiva.

Procesamiento eficiente

Nuestro equipo trabaja eficientemente para garantizar que sus problemas puedan ser solucionados en el menor tiempo posible para que usted no tenga que preocuparse.

¿Cómo solicito el servicio postventa?

01. Contacte con el servicio de posventa

Contáctenos por teléfono, correo electrónico o servicio de atención al cliente en línea para explicar el problema del equipo.

02. Proporcionar información del dispositivo

Proporcione la información de compra, la descripción de la falla y el número de dispositivo para ayudarnos a identificar rápidamente el problema.

03. Confirmación del programa de reparación

Ofrecer apoyo operativo integral, que incluya marketing, gestión de visitantes y más, para garantizar que el parque funcione de manera eficiente y constante.

04. Procesamiento de reparación

Repararemos el equipo según el programa y le informaremos del progreso de manera oportuna.

Consejos:

Nuestro equipo de profesionales estará encantado de ayudarle.

Contáctanos ›

Proceso de servicio de reparación

Nuestro proceso de servicio de reparación es sencillo y directo, y nos esforzamos por ser eficientes y transparentes en cada paso, desde la identificación de fallas y el desarrollo del programa de reparación hasta la ejecución y entrega de la reparación. Nos comprometemos a brindar servicios de reparación profesionales y rápidos para minimizar el tiempo de inactividad de sus equipos y garantizar el buen funcionamiento de su negocio.

Si tiene alguna necesidad de mantenimiento, no dude en contactarnos; le brindaremos el mejor servicio de calidad.

Contáctanos

01

Presentar una solicitud de reparación

Comuníquese con nuestro equipo de posventa y proporciónenos una descripción detallada del problema del equipo y la información del mismo.

02

Confirmación del problema

Nuestro equipo de posventa confirmará la falla del equipo y diagnosticará el problema de forma remota o en sitio.

03

Plan de reparación

Después de confirmar el problema, le proporcionaremos un plan de reparación detallado y una cotización para garantizar la transparencia y la equidad.

04

Implementación de reparación

Después de confirmar el programa de reparación, nos ocuparemos de su equipo lo antes posible para garantizar que se repare lo antes posible y vuelva a utilizarse.

05

Prueba de equipos

Una vez finalizada la reparación, realizaremos pruebas integrales del equipo para garantizar que la calidad de la reparación cumpla con los estándares.

06

Retroalimentación y seguimiento posventa

Una vez entregado el equipo, realizaremos un seguimiento posventa para garantizar que el equipo reparado funcione con normalidad.

Si encuentra algún problema durante el uso, no dude en contactarnos y le brindaremos más soporte técnico.

También le animamos a que nos proporcione sus comentarios durante el proceso de reparación para ayudarnos a mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Preguntas frecuentes

Tenemos respuestas

Hemos recopilado respuestas a preguntas frecuentes para ayudarle a encontrar respuestas rápidamente.

Servicio

¿Ofrecen servicio postventa?

Sí, ofrecemos un servicio posventa integral, que incluye guía de instalación, mantenimiento regular, soporte técnico y resolución de problemas. Garantizamos que cada cliente disfrute de una protección posventa sin preocupaciones durante el proceso de uso tras la compra.

¿Cómo compro un producto?

Puede obtener información detallada del producto y completar la compra contactando a nuestro equipo de ventas.

¿Se puede personalizar el producto?

Sí, ofrecemos una variedad de opciones de personalización, incluida la apariencia, las características, la marca, etc. para satisfacer sus necesidades individuales.

¿Cuáles son los contenidos del servicio postventa?

Proporcionaremos instalación de equipos, puesta en marcha, garantía de calidad, servicios de mantenimiento o servicios técnicos remotos según las diferentes necesidades del cliente para garantizar que no tenga preocupaciones en el proceso de uso.

¿Cuánto dura el período de garantía del producto?

Ofrecemos un cierto período de garantía de calidad para el producto, el tiempo específico depende del tipo de producto.

¿Qué debo hacer en caso de falla del equipo?

Comuníquese inmediatamente con el equipo de posventa; le brindaremos una solución de reparación y arreglaremos el equipo lo antes posible.

¿Cómo solicito una garantía extendida?

Puede elegir el servicio de garantía extendida en el momento de la compra o contactar con nuestro equipo de posventa durante el período de garantía.

¿Cómo devuelvo o cambio un equipo?

Si encuentra algún problema de calidad después de recibir el equipo, comuníquese con nuestro equipo de posventa y nos encargaremos de la devolución o el cambio por usted.

¿Qué métodos de pago puedo elegir?

Admitimos una variedad de métodos de pago, incluida transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito, etc.

¿Cómo puedo conseguir repuestos?

Proporcionamos repuestos originales, puede solicitarlos a través de nuestro equipo de servicio postventa.

Dejar un mensaje

Nuestro equipo de profesionales estará encantado de ayudarle.

Si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia, complete el formulario de contacto a continuación. Nuestro equipo le responderá en un plazo de 24 horas para garantizar que sus necesidades de equipo y servicio reciban la respuesta y solución más rápidas.