Una gamma completa di servizi professionali

Scopri l'eccellente servizio di Superfun per le tue sale giochi dedicate al pugilato. Siamo specializzati nel supporto per boxe, boxe per bambini e kickboxing per la tua attività. Soluzioni affidabili per le tue esigenze di sala giochi.

Servizio pre-vendita

Prima di prendere una decisione di acquisto, il nostro team di assistenza pre-vendita ti fornirà informazioni dettagliate sul prodotto e consigli in base alle tue esigenze. Ti aiuteremo a comprendere le caratteristiche, le funzioni e gli scenari applicativi di ciascun prodotto, per consentirti di scegliere l'attrezzatura per boxe più adatta alla tua struttura e al tuo target di clientela.

Consulenza sui prodotti

Il nostro team di pre-vendita risponderà a tutte le tue domande sulle specifiche del prodotto, sulle caratteristiche, sulle opzioni di personalizzazione, ecc. per aiutarti a comprendere meglio il prodotto.

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Consulenza sui prodotti - Superfun

Analisi dei bisogni

Forniremo soluzioni personalizzate in base alle dimensioni del tuo sito, al budget, alle esigenze del cliente e ad altre condizioni.

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Analisi dei bisogni - Superfun

Dimostrazione

Forniamo dimostrazioni dei prodotti per consentirvi di sperimentare il funzionamento e l'efficacia dell'attrezzatura e aiutarvi a prendere una decisione di acquisto saggia.

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Dimostrazione - Superfun

Servizio pre-vendita

Durante il processo di acquisto, forniamo un servizio di assistenza clienti impeccabile per garantire che ogni fase del processo si svolga senza intoppi.

Elaborazione degli ordini - Superfun

Elaborazione degli ordini

Ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato rapidamente e confermiamo tempestivamente i dettagli dell'ordine per garantirne l'accuratezza.

Servizio personalizzato - Superfun

Servizio personalizzato

Se scegli di personalizzare la macchina per boxare, adatteremo il design, la funzione, l'aspetto, ecc. in base alle tue esigenze per garantire che ogni dettaglio soddisfi le tue aspettative.

Monitoraggio logistico - Superfun

Monitoraggio logistico

Forniamo un servizio di monitoraggio logistico in tempo reale, così puoi tenere traccia del trasporto dei tuoi prodotti e garantire una consegna puntuale.

Metodi di pagamento - Superfun

Metodi di pagamento

Supportiamo una varietà di metodi di pagamento sicuri e convenienti per garantire maggiore flessibilità nelle tue disposizioni finanziarie.

Servizio post-vendita.

Dopo aver acquistato la nostra macchina per boxare, ti forniremo un servizio post-vendita completo per garantire che tu non abbia preoccupazioni durante il processo di utilizzo.

Installazione e messa in servizio - Superfun
Installazione e messa in servizio
Il nostro team di professionisti vi fornirà servizi gratuiti di installazione e messa in funzione delle apparecchiature per garantire che vengano utilizzate senza intoppi.
Garanzia di qualità - Superfun
Garanzia di qualità
Offriamo un servizio di garanzia della qualità per ogni prodotto. Se si verifica un problema di qualità durante il periodo di garanzia, lo ripareremo gratuitamente.
Supporto per pezzi di ricambio - Superfun
Supporto per pezzi di ricambio
Forniamo assistenza per pezzi di ricambio originali e genuini per garantire che la vostra attrezzatura possa funzionare normalmente in qualsiasi momento.
Servizio di riparazione - Superfun
Servizio di riparazione
In caso di malfunzionamento dell'apparecchiatura, il nostro team post-vendita ti fornirà un servizio di riparazione rapido per garantire che l'apparecchiatura torni al normale funzionamento il prima possibile.
Formazione operativa - Superfun
Formazione operativa
Vi forniremo inoltre una formazione online gratuita sul funzionamento dell'attrezzatura e aiuteremo rapidamente voi e il vostro team a padroneggiare il funzionamento dell'attrezzatura.

Perché scegliere il servizio Superfun?

Sappiamo che l'acquisto di un prodotto è l'inizio della costruzione di un rapporto di fiducia tra noi e i clienti, mentre fornire un servizio di qualità è la base per una cooperazione a lungo termine.

squadra professionale

Disponiamo di un team di esperti in assistenza pre-vendita, vendita e post-vendita in grado di rispondere rapidamente alle vostre esigenze e di fornire soluzioni professionali.

Supporto completo

Che abbiate domande sul prodotto o sulla necessità di manutenzione dell'attrezzatura, il nostro team di assistenza vi fornirà un aiuto tempestivo ed efficace.

Elaborazione efficiente

Il nostro team lavora in modo efficiente per garantire che i tuoi problemi vengano risolti nel più breve tempo possibile, così non dovrai preoccuparti.

Come posso richiedere il servizio post-vendita?

Sviluppo - Superfun
01. Contattare l'assistenza post-vendita
Contattaci telefonicamente, via e-mail o tramite il servizio clienti online per spiegare il problema dell'apparecchiatura.
Design - Superfun
02. Fornire informazioni sul dispositivo
Fornisci le informazioni sull'acquisto, la descrizione del guasto e il numero del dispositivo per aiutarci a identificare rapidamente il problema.
operazioni - Superfun
03. Conferma del programma di riparazione
Offrire un supporto operativo completo, che comprende marketing, gestione dei visitatori e altro ancora, per garantire che il parco funzioni in modo efficiente e costante.
Costruzione - Superfun
04. Elaborazione della riparazione
Ripareremo l'attrezzatura per voi secondo il programma e vi informeremo tempestivamente sui progressi.

Suggerimenti:

Il nostro team di professionisti sarà lieto di aiutarvi.

Processo di servizio di riparazione

Il nostro processo di riparazione è semplice e diretto e ci impegniamo a essere efficienti e trasparenti in ogni fase, dall'identificazione del guasto e dallo sviluppo del programma di riparazione all'esecuzione e alla consegna. Ci impegniamo a fornire servizi di riparazione professionali e tempestivi per ridurre al minimo i tempi di fermo delle apparecchiature e garantire il regolare funzionamento della vostra attività.

 

Se avete bisogno di manutenzione, non esitate a contattarci: vi forniremo un servizio della massima qualità.

Contattaci

01

Invia una richiesta di riparazione

Contatta il nostro team post-vendita e fornisci una descrizione dettagliata del problema riscontrato e le informazioni sull'apparecchiatura.

02

Conferma del problema

Il nostro team post-vendita confermerà il guasto dell'apparecchiatura e diagnosticherà il problema da remoto o in loco.

03

Piano di riparazione

Dopo aver confermato il problema, ti forniremo un piano di riparazione dettagliato e un preventivo per garantire trasparenza ed equità.

04

Implementazione della riparazione

Dopo aver confermato il programma di riparazione, ci occuperemo della tua attrezzatura il prima possibile per garantire che venga riparata il prima possibile e possa essere nuovamente utilizzata.

05

Test delle apparecchiature

Dopo il completamento della riparazione, effettueremo test approfonditi sull'attrezzatura per garantire che la qualità della riparazione soddisfi gli standard.

06

Feedback e monitoraggio post-vendita

Dopo la consegna dell'attrezzatura, effettueremo un controllo post-vendita per garantire che l'attrezzatura riparata funzioni normalmente.

Se riscontri problemi durante l'utilizzo, non esitare a contattarci: ti forniremo ulteriore supporto tecnico.

Vi invitiamo inoltre a fornirci un feedback durante il processo di riparazione per aiutarci a migliorare costantemente la qualità del nostro servizio.

Domande frequenti

Abbiamo le risposte

Abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti per aiutarti a trovare rapidamente le risposte.

Servizio
Fornite assistenza post-vendita?

Sì, forniamo un servizio post-vendita completo, che include assistenza all'installazione del prodotto, manutenzione ordinaria, supporto tecnico e servizi di risoluzione dei problemi. Garantiamo a ogni cliente una protezione post-vendita senza pensieri durante tutto il processo di utilizzo dopo l'acquisto.

Come posso acquistare un prodotto?

Puoi ottenere informazioni dettagliate sul prodotto e completare l'acquisto contattando il nostro team di vendita.

Il prodotto può essere personalizzato?

Sì, offriamo una vasta gamma di opzioni di personalizzazione, tra cui aspetto, funzionalità, branding, ecc., per soddisfare le tue esigenze individuali.

Quali sono i contenuti del servizio post-vendita?

Forniamo servizi di installazione, messa in servizio, garanzia della qualità, manutenzione o assistenza tecnica a distanza delle apparecchiature in base alle diverse esigenze del cliente, per garantire che non abbiate preoccupazioni durante il processo di utilizzo.

Quanto dura il periodo di garanzia del prodotto?

Forniamo un certo periodo di garanzia sulla qualità del prodotto, il cui periodo specifico dipende dal tipo di prodotto.

Cosa devo fare in caso di guasto dell'apparecchiatura?

Contattate immediatamente il team post-vendita: vi forniremo una soluzione di riparazione e ripareremo l'apparecchiatura il prima possibile.

Come posso richiedere un'estensione di garanzia?

È possibile scegliere il servizio di garanzia estesa al momento dell'acquisto oppure contattare il nostro team post-vendita durante il periodo di garanzia.

Come posso restituire o sostituire l'attrezzatura?

Se riscontri un problema di qualità dopo aver ricevuto l'attrezzatura, contatta il nostro team post-vendita e ci occuperemo della restituzione o della sostituzione per te.

Quali metodi di pagamento posso scegliere?

Supportiamo diversi metodi di pagamento, tra cui bonifico bancario, pagamento con carta di credito e così via.

Come posso ottenere i pezzi di ricambio?

Forniamo pezzi di ricambio originali; potete ordinarli tramite il nostro servizio di assistenza post-vendita.

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Il nostro team di professionisti sarà lieto di aiutarti

Per qualsiasi domanda o necessità di ulteriore supporto, compila il modulo di contatto qui sotto. Il nostro team ti risponderà entro 24 ore per garantire che le tue esigenze di apparecchiature e assistenza ricevano la risposta e la soluzione più tempestive.

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Come possiamo aiutarti?

Siamo specializzati nel supportare la tua attività con boxer, boxer per bambini e kickboxer, soluzioni affidabili per le tue esigenze arcade. Se sei interessato ai nostri prodotti, contattaci per consentirci di assisterti al meglio.

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Le macchine da boxe sono ideali per diversi luoghi, tra cui sale giochi, centri commerciali, parchi a tema, resort, bar, centri fitness e locali di ristorazione/intrattenimento.

Se siete interessati ai nostri prodotti, fatecelo sapere in modo che possiamo assistervi al meglio.

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